Subencargados

Cuando un asistente responde una pregunta, la solicitud se envía a uno de estos proveedores para generar la respuesta. Cuál de ellos depende de la configuración de enrutamiento de ese cliente y de esa solicitud; elegir entre ellos es el servicio. Suponga que cualquier proveedor de esta lista puede recibir contenido de conversaciones, salvo que un cliente haya restringido su configuración a un subconjunto.

Cada proveedor aplica sus propias prácticas de retención y seguridad conforme a su propio acuerdo, fuera de nuestro control. Un cliente con un conjunto restringido de proveedores (por ejemplo, que excluya a los proveedores ubicados fuera de una jurisdicción determinada) debería pedirnos que lo configuremos; podemos fijar el enrutamiento a un subconjunto aprobado.

Estos proveedores alojan o transmiten datos, pero no se les envían prompts para su procesamiento.

Los pagos con tarjeta los procesa Stripe. Stripe recibe los datos de pago directamente; nosotros recibimos solo una confirmación e información descriptiva limitada, como la marca de la tarjeta y los últimos cuatro dígitos. Consulte los Términos de pago y de tarjetas.

Añadimos y retiramos proveedores a medida que cambian los modelos y los precios; eso es inherente a un servicio de enrutamiento. Esta página es la lista vigente. Los clientes que tengan un derecho contractual a recibir aviso previo de un nuevo subencargado conforme a la Adenda de procesamiento de datos serán notificados en el contacto de su cuenta antes de que el cambio surta efecto. Para que se le agregue a esa lista de avisos, escriba a [email protected].