Cara a cara
Primero, un reconocimiento justo: el producto de agentes de voz de Retell es realmente sólido. Si necesita agentes telefónicos en producción, merecen estar en su lista corta, y ese no es el producto que comparamos aquí. Esta página trata de su oferta de chat, la que compite con un asistente alojado en un sitio web, donde el modelo de precios le traslada una decisión que creemos que una plataforma debe tomar por usted, con mediciones.
Las cifras de la competencia se verificaron contra las páginas de precios de los proveedores, su documentación de ayuda y declaraciones públicas de su personal el 23 de julio de 2026 (verificación adversarial de 3 votos; se excluyeron las afirmaciones que no la superaron). Nuestra cifra es un costo de servicio medido con tráfico real, no una estimación: es el mismo comprobante que ven nuestros clientes. Los precios de los proveedores cambian con cada lanzamiento de modelos; si una cifra le parece desactualizada, avísenos y la volveremos a verificar.
El chat de Retell es una tarifa por mensaje sobre un menú completo de modelos (de GPT 4.1 a 5.5, Claude, Gemini, o su propia clave). El menú abarca una diferencia de precio de aproximadamente 52 veces, y el cliente elige, sin mediciones de calidad publicadas en las que apoyarse. No debería necesitar una hoja de cálculo de precios para poner en marcha un chatbot.
Nuestro enrutamiento es esa decisión: cada respuesta va al modelo más económico que aún aprueba la tarea, elegido a partir de un benchmark público que se vuelve a ejecutar cada noche. Cuando un modelo más barato mejora lo suficiente, su costo baja sin que usted toque nada.
| Opción del menú | Tarifa | Nota |
|---|---|---|
| Opción más barata del menú (GPT-5 nano) | USD 0.001 / msj de IA | Calidad sin medir: el cliente la eligió a ciegas |
| “Recomendado” (GPT-4.1) | USD 0.015 / msj de IA | Su sugerencia predeterminada |
| Claude Sonnet | USD 0.030 / msj de IA | Lo más alto del menú habitual |
| Rango completo del menú | USD 0.001–0.052 / msj de IA | Unas 52 veces entre el más barato y el más caro: su decisión, su hoja de cálculo |
Traer su propio LLM (BYO LLM) es compatible sin cargo de LLM (USD 0), una opción real si quiere usar su propia clave y razonar el menú por su cuenta. Esa carga es justamente el punto: con Retell, la economía de los modelos es tarea suya. El plan gratuito es un crédito único de USD 10.
| Ruta de servicio | Por 1,000 | vs. nosotros | Base |
|---|---|---|---|
| EyesInAI (medido, combinado, turnos reales) | USD 0.56 | — | Comprobante de servicio real: tráfico real, con los turnos pesados incluidos |
| Chat de Retell · el más barato (GPT-5 nano) | USD 1.00 | ≈2× | Su tarifa publicada; calidad sin medir |
| Chat de Retell · “recomendado” (GPT-4.1) | USD 15.00 | ≈27× | Su tarifa publicada |
| Chat de Retell · Claude Sonnet | USD 30.00 | ≈54× | Su tarifa publicada |
Reglas de honestidad: sus cifras son precios y la nuestra es un costo de servicio medido, pero la proporción es contundente. Su opción más barata del menú aún cuesta cerca del doble de nuestro costo combinado, y se eligió a ciegas. Nuestro precio fijo, con un tope visible y controlado por el cliente, es lo que una pyme realmente compara, y mantiene su margen porque el costo de fondo se mide, no se adivina.
Somos la única plataforma de chatbots que muestra un comprobante: con nuestro tráfico real, la respuesta enrutada resultó entre 8 y 17 veces más barata que un modelo premium respondiendo la misma pregunta, con ambos costos realmente incurridos, por bot, cualquier día. El ciclo de medición detrás es público: la comparación de enrutadores y la clasificación nocturna.
Cada respuesta la da el modelo mejor medido para esa tarea, a un precio fijo con tope estricto.
Sin cobros por probar su bot en vista previa, sin ruleta de cuotas, sin menú de modelos que descifrar. Bilingüe EN/ES desde el primer día.
También comparamos: EyesInAI vs Jotform AI Agents → · EyesInAI vs HubSpot →