Política de uso aceptable

Esta política se aplica a todas las personas que usan el servicio, incluidos los usuarios finales de un asistente que usted implemente. Si usted opera un asistente, es responsable de su uso por parte de sus usuarios.

• Infringir la ley. Cualquier acto ilícito en las jurisdicciones que le apliquen a usted o a nosotros.
• Dañar a las personas. Amenazas, acoso, hostigamiento (stalking) o contenido que sexualice a menores. Contenido que promueva la autolesión o la violencia contra otras personas.
• Engañar a gran escala. Hacerse pasar por una persona u organización real, generar reseñas o registros falsos presentados como auténticos, o producir campañas de desinformación. Construir algo que finja ser una persona para obtener dinero o credenciales.
• Atacar sistemas. Malware, intrusión, credential stuffing, denegación de servicio, o escaneo y explotación de sistemas que usted no está autorizado a probar.
• Eludir nuestros límites. Eludir los límites de frecuencia, las cuotas, la autenticación o los controles de enrutamiento; revender acceso directo a modelos obtenido a través de nosotros como si fuera su propio producto de inferencia.
• Manejar indebidamente datos sensibles. Enviar categorías de datos para las que su plan y su configuración no están preparados (por ejemplo, datos de salud regulados o de tarjetas de pago) sin antes acordar con nosotros ese alcance.
• Tomar decisiones trascendentes de forma automática. Usar los resultados como única base para decisiones con efectos legales o igualmente significativos sobre una persona (crédito, empleo, vivienda, seguros o situación jurídica) sin una revisión humana significativa.

Nuestras mediciones publicadas pueden leerse, citarse y mencionarse con atribución. No extraiga datos del sitio de forma sistemática (scraping), no republique el conjunto de datos como propio ni presente nuestros resultados como mediciones suyas. Si desea los datos en bloque para investigación, solicítelos: la respuesta suele ser que sí.

Nuestro primer paso normalmente es contactarlo, porque la mayoría de los problemas son errores de configuración y no de intención. Cuando el riesgo es inmediato (un ataque en curso, contenido ilegal o algo que amenaza el servicio de otros clientes), podemos suspender primero el acceso y explicarlo inmediatamente después.

Los incumplimientos reiterados o deliberados pueden dar lugar a la terminación conforme a los Términos del servicio. No daremos por terminada una cuenta de pago por un primer problema subsanable sin darle la oportunidad de corregirlo.

Para denunciar un uso indebido del servicio o de un asistente operado a través de él, escriba a [email protected]. Incluya detalles suficientes para identificar el asistente o la cuenta, y lo investigaremos.