un turno de soporte con fuentes: a partir de las páginas propias de un sitio web, responder la pregunta del visitante con esas páginas o abstenerse, sin llenar nunca un vacío con conocimiento general
8 modelos · 15 turnos · ejecutado el 9 de agosto de 2026
openai/gpt-oss-120b obtuvo 12/12 en abstenciones y 14/14 en respuestas sustentadas en la fuente a lo largo de 2 ejecuciones independientes, idéntico a la referencia claude-sonnet-5, a USD 1.15 por cada 1,000 turnos frente a USD 31.23, un ahorro de 27×, y 4.5× más rápido.
Los controles negativos se resistieron a fallar. Se incluyeron 2 modelos específicamente porque esperábamos que rindieran mal: las opciones más pequeñas y económicas disponibles. Obtuvieron un resultado perfecto al primer contacto.
La mayoría de los benchmarks califican si un modelo produjo una respuesta. Aquí seis de los quince turnos son preguntas que la fuente NO puede responder, y la única respuesta correcta es abstenerse. Una respuesta segura, fluida y verdadera en una de esas filas es una FALLA: el modelo no pudo haberla sustentado en la fuente, así que salió de sus conocimientos previos, y la siguiente se equivocará con la misma seguridad.
Seis de ocho modelos obtuvieron un resultado perfecto, incluidos los dos elegidos como controles negativos porque esperábamos que fallaran. Ese es el hallazgo, y corta en ambos sentidos: con este corpus y esta instrucción (prompt), la tarea ya no distingue un modelo de 8B de uno de punta, así que estas cifras no deben leerse como una clasificación general de capacidades. Responden una sola pregunta acotada (¿puede un modelo más económico hacer ESTE trabajo?) y la respuesta honesta es que ahora se necesita una prueba más difícil para distinguir a los mejores.
Un candidato reemplaza a la referencia solo si la iguala en AMBOS ejes. Inventar una sola vez lo descalifica, sin importar el precio ni la velocidad: para el tipo de sitio con el que se hizo la prueba, una cifra inventada cuesta dinero real más adelante.
| Modelo | Ejecuciones | Se abstuvo correctamente | Sustentó correctamente | Errores | Mediana | USD / 1,000 turnos |
|---|---|---|---|---|---|---|
| claude-sonnet-5Referenciaanthropic | 2 | 12/12 | 14/14 | 0 | 6.7s | USD 31.23 |
| llama-3.1-8b-instantControlgroq | 1 | 6/6 | 7/7 | 0 | 0.8s | USD 0.29 |
| openai/gpt-oss-20bControlgroq | 1 | 6/6 | 7/7 | 0 | 0.9s | USD 0.85 |
| openai/gpt-oss-120bgroq | 2 | 12/12 | 14/14 | 0 | 1.5s | USD 1.15 |
| deepseek-v3.2openrouter | 2 | 12/12 | 14/14 | 0 | 4.1s | USD 1.61 |
| gemini-3-flash-previewgoogle | 2 | 12/12 | 14/14 | 0 | 4.8s | USD 3.16 |
| gemma-4-31b-itgoogle | 2 | 3/4 | — | 26 | 10.8s | — |
| qwen3-32bopenrouter | 2 | 8/12 | 14/14 | 0 | 13.9s | USD 0.60 |
gemma-4-31b-it se reporta como no probado, no fallido: su nivel gratuito agotó la cuota a mitad de la ejecución. Antes de agotarla, gemma-4-31b-it se abstuvo correctamente solo en 3 de los 4 turnos de abstención obligatoria a los que llegó, así que tampoco está limpio. la llamada falló (cuota, proveedor inalcanzable). Se EXCLUYE de todas las tasas: un modelo inalcanzable es un dato desconocido, nunca un acierto ni una falla.
Respondió 4 de 12 preguntas que la fuente no podía sustentar. También se niega y luego responde en la misma respuesta, razón por la cual un calificador que busca frases de rechazo en lugar de la decisión misma la marcaría como correcta.
6 de los 15 turnos no se pueden responder con la fuente, así que negarse es la única respuesta correcta. 7 sí se pueden responder, y el resto prueba si el asistente recuerda el turno anterior.
Se ejecutó con el corpus de un cliente real. Aquí no se publica ningún nombre de cliente, identificador de cliente, dirección de página, texto de la fuente ni cuerpo de respuesta, solo la forma de cada turno y si el modelo respondió o se abstuvo correctamente.
Cada uno de estos produjo una conclusión segura pero equivocada que hubo que detectar leyendo las respuestas a mano. Dos de ellos pusieron al modelo equivocado en primer lugar en un borrador anterior de esta página.